快递店的售后客服工作范围_快递售后客服主要做什么工作
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新疆网友吐槽:收到他人快递,因为被寄放快递柜,拼多多客服不支持售后!正常取走快递,回家一拆,嘿,出问题了! 里面竟然不是自己的快递! 虽然快递面单上是网友本人的收货地址,但里面却不是他购买的商品! 网友急忙和快递员确认,寄送的快递就是这个。 常年网购的他,也是头回遭遇这种事。 只能下意识联系拼多多官方客服。 想着拼多多作为平台好了吧!
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“智能客服”理应“真智能”新华社北京2月5日电2月5日,《新华每日电讯》客户端发表题为《“智能客服”理应“真智能”》的评论。你有过跟“智能客服”斗智斗勇的经历吗?近些年,通信服务商、保险理赔、快递行业、打车平台、电商平台、商品售后等商业服务领域,开始广泛使用智能客服。但不少消费者接还有呢?
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中通快运向郭艾伦登门致歉28日,中国男篮队员郭艾伦在微博投诉称,其通过中通快运邮寄用于治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,好了吧! 郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时好了吧!
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