银行网点优质服务汇报_银行网点优质服务稿件
建设银行潍坊分行:上门服务暖人心,特殊关怀显真情一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点，该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用，因老人家年事已高并患有哮喘病，无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后，接待的工作人员迅速向网点负责人汇报了情况，当即决定为客户提供上门服务。在老人家中，工作人员后面会介绍。
建设银行东营分行上门服务温暖人心近日，客户王先生持其父亲的身份证前来建设银行东营胜南支行柜台办理社保卡补办业务，因其父亲在建行办理的社保卡已丢失，根据规章制度需小发猫。 网点主管在了解相关情况后，一边安抚客户，一边立即向网点主任汇报，并安排员工开展上门见证服务。为尽快解决客户的困难，让客户在最短的时小发猫。
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邮储银行聊城市茌平区支行延伸服务温暖人心,真诚高效彰显担当需要持卡人本人到网点柜面重置密码，但胡女士的母亲腿脚不便，长期卧病在床，目前母亲正在千岛山庄疗养，无法亲临现场办理业务。了解到这一情况，该银行大堂经理第一时间将上述情况汇报给网点负责人，网点负责人得知此情况后，为解决客户的困难，决定立即启动延伸服务，安排两名员工说完了。
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