民生银行业务大厅_民生银行业务助理
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民生银行济南明湖支行:一辆助残车架起“爱心桥”又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务,民生银行明湖支行的工作人员立即启动“特殊群体”服务响应预案,一边安慰客户不用着急,一边拿出网点准备的助残车进行检查,随后推着助残车协助客户将其父亲推进营业大厅。观察到当前网点办理业务的客户人数较多,该支行是什么。
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民生银行遵义分行:优质服务暖人心 客户致谢送锦旗近日,遵义市李女士来到民生银行遵义分行营业部大厅,将一面绣着“心系客户服务好,办事快捷效能高”的锦旗赠送给网点的工作人等我继续说。 刚迁居遵义没多久的李女士来到民生银行遵义分行营业部网点,想要挂失十几年前在深圳开立的一个账户。在办理业务的过程中,她深切感受到等我继续说。
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民生银行济南建设路支行开展存款保险制度宣传活动民生银行济南建设路支行充分发挥网点阵地优势,通过在营业大厅显著位置摆放存款保险宣传折页、张贴宣传海报等方式,营造出浓厚的宣传氛围。大堂经理主动向客户发放宣传资料,用通俗易懂的语言详细讲解存款保险的定义、保障范围、偿付限额等内容,让客户在办理业务的过程中轻说完了。
民生银行济南历城支行联合鑫达社区开展“3·15”金融消费者权益...民生银行济南历城支行组织鑫达社区居委会组织开展“3•消费者权益保护系列宣传活动。活动期间,网点除了在大厅利用LED、悬挂横幅对金小发猫。 在网点客户等候办理业务的空档时间,围绕金融消费者八项基本权利向客户进行宣讲,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提小发猫。
民生银行济南自贸区支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动民生银行济南自贸区支行积极开展关于整治拒收人民币现金的宣传活动。自贸区支行充分发挥营业网点“主阵地”作用,在大厅内醒目位置摆放宣传资料,营造良好的厅堂宣传氛围,通过LED屏、网点电视等载体播放宣传标语,由大堂经理作为厅堂宣传员主动开展宣传,充分利用客户办理业好了吧!
将温暖“送上门”,让服务“看得见”12月19日下午,一位有视力障碍的客户来到民生银行杭州滨江支行办理业务,服务经理林子皓立即上前引导客户进入大厅。得知客户需要办理激活信用卡业务,网点立即启动了特殊人群绿色通道,为客户提供一对一专属服务。业务办理完成后,服务经理主动扶着客户将客户送出门,直到客户顺是什么。
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