12315消费者投诉平台app_12315消费者投诉平台app下载
市场监管总局:明令禁止价格刺客、自动续费陷阱等违法行为钛媒体App 6月18日消息，市场监管总局法规司司长彭新民表示，围绕“明白消费”，制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。上线全国12315消费投诉信息公示平台，实现全国市场监小发猫。
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为消费者挽回损失2316万元消费投诉共计7.95万件，调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。投诉举报渠道及接收数量统计数据显示，12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。全市各级市场监管部门通过12315网上平台、APP、微是什么。
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元钛媒体App 3月14日消息，据市场监管总局消息，2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元。
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