商家怎么投诉饿了么客服_商家怎么投诉饿了么客服最有效

消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传 消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息,在黑猫平台,11月28日有消费者投诉称,自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪,商家宣称,这后面会介绍。 于是再次与商家进行沟通,商家表示无法做到毛发彻底消失。并表示,前面客服说的话是回复错误。消费者不满意商家答复,要求该款产品进行退后面会介绍。

消费者投诉:傲风电竞椅使用一年多后开裂 商家拒绝维修DoNews11月28日消息,近期在黑猫平台,有消费者投诉称,自己花费1074元购买的AutoFull傲风电竞座椅,商家声称质保三年,现在使用一年多后椅子出现开裂质量问题,联系客服,客服回答款式已经下架,无法修复,最终提出解决方案有两个:1. 赔偿200元买断椅子质保,购买新椅子给优惠30%;2等我继续说。

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投诉半天找不到、咨询贵重商品马上来,联系人工客服好难当天打了七八个电话也没联系上人工客服,电话那头一直提示“人工坐席繁忙”,直到第二天才打通电话解决了问题。王女士认为,对于常见的咨询类问题,商家使用智能语音客服、线上客服、AI客服可以理解,但对于用户急切需要解决的,比如投诉等,智能客服根本给不出解决方案后面会介绍。

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