京东怎么退货退款需要商家同意吗
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京东、淘宝、拼多多全面拥抱仅退款,京东新增退款不退货执行标准京东指出,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,可结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后,有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠后面会介绍。
京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点IT之家12 月7 日消息,针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点,京东物流升级退货解决方案,延长了退货的取件时段、拓展大件商品的退换货场景。目前,京东物流已为抖音、快手等直播电商平台以及某些国内知名兴趣电商平台等提供高品质的退货服务。IT之家注意到,针对部好了吧!
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好太太售后服务遭投诉,被指隐形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存...乐居财经李兰据黑猫投诉平台,截至11月12日,好太太新增8起投诉,涉及产品质量、售后服务等问题。11月7日,一名消费者投诉称,其于2024年6月17日,在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆,型号3398 T)。截至目前已维修上门6次仍存在故障,京东拒绝退货退款。该消费小发猫。
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