京东自营退货如何要求退款_京东退货后不退款找谁解决
好太太售后服务遭投诉,被指隐形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存...在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆，型号3398 T)。截至目前已维修上门6次仍存在故障，京东拒绝退货退款。该消费者要求京东退货退款并负责吊顶恢复。该消费者表示，商品故障问题由被告安装错误及商品质量问题引起。商品购买详情页面显示主体材质为铝合金，未后面会介绍。
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京东内部人士回应“支持仅退款”:自营早已实行,现在扩大至入驻商家据银柿财经，12月27日，据多家媒体报道，京东于近期修订了《京东开放平台交易纠纷处理总则》内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据悉，仅退款的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。对此，京东内部人士透露，京东自营自2014年就推出了好了吧！
学习拼多多?淘宝之后,京东也更新“仅退款”规则《京东开放平台交易纠纷处理总则》主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，“仅退款”的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。在此前，消费者仅能申请换货和退货退款。一位京东内部人士向北京商报记者透露，京东自营自2014还有呢？
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