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京东集团:超2万名京东一线客服全员平均涨薪超30%钛媒体App 2月5日消息，京东集团2月5日宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。

超2万名京东(09618)一线客服全员平均涨薪超30%智通财经APP获悉，2月5日，京东集团(09618,JD.US)宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。京东表示，今年是京东坚持春节也送货的第12个年头，京东客服团队也将有超万人坚守岗位，用专业、贴心的服务，陪伴用户度过新春佳节。今年，京东为后面会介绍。

阿里副总裁吴嘉:京东物流将在双11前接入淘宝除了与微信合作外，京东物流也会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。此前，有报道称京东将接入支付宝支付，并计划在双11前夕上线，京东还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。鞭牛士经询问京东商家客服，目前京东尚不支持支付宝支付。菜鸟APP官方客服也表示目前菜鸟APP暂不支持查询京还有呢？

金融市场火爆,京东金融咨询量上涨81%,他们是背后“隐形英雄”每当行情来临，股民和基民越是情绪高涨，世龙(化名)的工作就越繁忙。世龙是京东金融App的客服人员，整个国庆假期都在加班加点工作：清晨冲一小发猫。在电话里笑出声来。世龙还将登录步骤写下来，让老人存在手机里、方便以后查看。在行业里遇到这种情况，客服通常是让老人找子女帮忙解决小发猫。

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行业首创结合直播与服务数字人,京东云打造AI金融服务新范式大模型浪潮下，数字人正与金融行业产生化学反应。根据IDC 的预测，到2025年，数字员工将会在超过80%的银行内上岗，主要工作就是负责90%的客服和理财咨询服务内容。今年，京东金融服务数字人在京东金融App正式上岗，上线以来已累积服务超过100万用户，24小时问题解决率高达85%好了吧！

大模型落地金融“小切口”,京东云推出1v1金融服务数字人大模型浪潮下，数字人正与金融行业产生化学反应。根据IDC 的预测，到2025年，数字员工将会在超过80%的银行内上岗，主要工作就是负责90%的客服和理财咨询服务内容。今年，京东金融服务数字人在京东金融App正式上岗，上线以来已累积服务超过100万用户，24小时问题解决率高达85%还有呢？

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七万余元“飞”走!只因男子轻信购物平台客服电话对方自称是“京东”APP的客服人员声称系统检测到他的在京东购物的白条存在非法贷款需要立即关闭否则其名下银行卡内财产余额将会是什么。向官方核实身份如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转账；如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话进行是什么。

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电商平台已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃过也能退钛媒体App 3月27日消息，小林制药在天猫、京东、拼多多的官方客服均表示已下架红麹胆固醇颗粒，如果在店内购买过的消费者可申请退款退货。

金钱无小事、行情争分秒,这群人见证了金融消费者的欢笑与焦灼中新经纬10月15日电每当行情来临，股民和基民越是情绪高涨，世龙(化名)的工作就越繁忙。世龙是京东金融App的客服人员，整个国庆假期都在说完了。在电话里笑出声来。世龙还将登录步骤写下来，让老人存在手机里，方便以后查看。在行业里遇到这种情况，客服通常是让老人找子女帮忙解决。..

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