工商银行电话人工客服_工商银行电话人工客服95533
中国工商银行申请银行电话风险事件识别专利,提高银行电话风险事件...中国工商银行股份有限公司申请一项名为“银行电话风险事件识别方法及装置”的专利，公开号CN 118840190 A,申请日期为2024年6月。专利摘要显示，本发明公开了一种银行电话风险事件识别方法及装置，用于金融领域和人工智能领域，该方法包括：获取客户与客服之间的目标对话内容等我继续说。
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工商银行申请客服评分模型专利,提升客服评分模型的训练效率中国工商银行股份有限公司申请一项名为“客服评分模型的构建方法、装置、计算机设备和存储介质“公开号CN117874619A,申请日期为2024年1月。专利摘要显示，本申请涉及一种客服评分模型的构建方法、装置、计算机设备和存储介质。本申请涉及人工智能和深度学习技术领域。..
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工商银行取得客服作业处理专利,提升业务办理效率中国工商银行股份有限公司取得一项名为“客服作业处理方法、装置、电子设备及存储介质“授权公告号CN112860877B,申请日期为2021年3月。专利摘要显示，本发明公开了一种客服作业处理方法、装置、电子设备及存储介质，涉及人工智能领域，该方法包括：接收用户客服请求，请求包小发猫。
工商银行申请客服接入方法专利,能够提高多类型客服的交互切换效率中国工商银行股份有限公司申请一项名为“客服接入方法、装置、计算机设备和存储介质“公开号CN117372032A,申请日期为2023年11月。专利摘要显示，本申请涉及一种客服接入方法、装置、计算机设备和存储介质。本申请涉及人工智能技术领域。所述方法包括：获取用户与智能客等我继续说。
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工商银行取得虚拟客服相关专利,通过友好运动行为提升顾客交互效果中国工商银行股份有限公司取得一项名为“虚拟客服的处理方法及装置、存储介质和电子设备”，公开号为CN117078269A,专利申请日期为2023年11月。专利摘要显示，本申请公开了一种虚拟客服的处理方法及装置、存储介质和电子设备，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取用于表等会说。
工商银行申请智能客服测评专利,提升客户体验金融界2024年3月4日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“一种智能客服的自动测评方法、装置、设备及存储介质“公开号CN117634498A,申请日期为2023年12月。专利摘要显示，本说明书涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种智能客服的自动测评方说完了。
工商银行申请基于用户情绪状态识别的客服协助服务判定方法和装置...中国工商银行股份有限公司申请一项名为“基于用户情绪状态识别的客服协助服务判定方法和装置“公开号CN117746480A,申请日期为2023年12月。专利摘要显示，本发明实施例提供了一种基于用户情绪状态识别的客服协助服务判定方法和装置，可用于人工智能技术领域，所述方法包括小发猫。
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工商银行申请文本信息处理专利,解决智能客服对话中文本错误检测及...中国工商银行股份有限公司申请一项名为“文本信息的处理方法和装置、存储介质及电子设备“公开号CN117113979A,申请日期为2023年07月。专利摘要显示，本申请公开了一种文本信息的处理方法和装置、存储介质及电子设备，涉及人工智能技术领域，该方法包括：获取目标对象输入后面会介绍。
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